洗浴软件小编发现，人们经常把“经营”和“管理”这两个词汇联系在一起，很多人也因此认为“企业经营”就是“企业管理”。全世界第一个把“经营”同“管理”概念明确区分开来的是法国的法约尔。他在1916年出版的《工业管理和一般管理》一书中指出-----经营不同于管理。
经营----是以顾客为核心，充分满足市场需求甚至创造需求，以追求企业最大效益为目的。
管理----是以员工为核心，充分调动员工的积极性和创造性，以追求企业最优效率为目标。
总的来看，经营和管理，一个眼睛向外、一个眼睛向内；它们好比是企业的两只手、缺一不可，完整构成企业工作的全部。
经营是选择对的事情做，管理是把事情做对。
经营是指涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题，而管理是指涉及制度、人才、激励的问题。简单地说，经营关乎企业生存和盈亏，管理关乎效率和成本。这就是两者的区别。之所以经营大于管理，因为经营决定生死。如果做的事情本身是错的，那么不管管理做得如何好，其实都是没有意义的。很多企业其实管理做得并不差，差的是在经营上没有太多的变化和创新，反而在管理上不断地寻求变化。这样就导致了很多企业管理水平远大于经营水平，而当管理水平高于经营水平的时候，只会出现企业亏损的结局。
如何理解管理，一直是决定管理行为的一个关键。由于大部分洗浴业的管理者，都是凭经验来累积管理的知识，所以对于管理的理解多数是经验的传递和实践的总结。但是管理是有着自己的特性和本质的，这种特质和本质与经验和实践没有关系，它是管理自身的含义，所以需要回到管理的本质进行思考和行动。
管理最为重要的是三个基本观念：一个是绩效观，一个是分配观，一个是经营大于管理。也就是说，管理必须对绩效负责，没有产生绩效的一切行为都不是管理的行为，因此在管理的问题上，不应该用我们以往的习惯来评价。其次，作为管理一定要不断地分配，分配权力、责任和利益。管理本质上是服务，是对经营的服务，因此，管理相对于经营来说是不太重要的，不要把管理看得太过重要。如果把管理看得太重要了，反而是对经营的一个伤害。
相对于经营，洗浴行业在管理上付出过多，经营上却付出太少。洗浴行业总是把最好的人才放在管理岗位上，总是让管理者而不是经营者拥有更多的资源，我们总是习惯以管理职位来表明这个人的重要性；更可怕的是常常让管理人员做出多种决定，而他们又远离经营的一线。
经营是市场功，却属于“内功”，而管理指的是企业内部的管辖治理，是属于“外功”。
经营与管理的区别在于：
其一，经营是企业外部活动，是挣钱，即开源；而管理是企业的内部活动，它的目的是如何省钱，即节流。钱是挣出来的，而不是省出来的，从这点可以看出，经营要比管理更重要。
其二，管理是集体活动的产物，原始活动几个人聚在一起打猎需要管理，现在的老年秧歌队也需要管理。 管理的本质对所有企业都适用，甚至对行政管理以及非营利机构都适用，不管企业发展阶段、所处产业或者规模是否相同。
其三，管理强调以人为本，解决的是效率问题，经营是以市场为导向，解决的是决策问题。
在洗浴行业过去的成长中，有着过分强调管理而轻视经营的思想，往往因缺乏科学的研究分析而造成企业重大失误，甚至破产。其根本问题在于经营的思想而不是管理。在经济不景气下，小型水疗大战即将开始的当前，更应加强经营思想而非管理手段。因为管理有着自身的规律，所以管理才被称为科学。管理的手段可以照搬，而经营的思想却只能基与思考。
经营和管理是阴阳两面：经营关注的是发展、活力和机会；善加利用高科技产品，例如洗浴软件，管理关注的是效率、理性和规则；洗浴行业以前是有经营无管理，现在是有管理无经营，总也把握不好这个度。
在成都，洗浴行业同质化的现状下，“东北模式”的桑拿就是匪气重浴场规模大“猪肉炖粉条”那味，而“追风模式”的成都小水疗“回锅肉”一律偏辣。
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由此，我们在洗浴行业大战在即的今天，应调整管理呢还是调整经营......这是个问题？
