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如何提高回头客

发布时间:2022-04-26 16:27:30人气:3207

随着服装行业的激烈竞争,许多企业不断推出各种的优惠服务,以迎合更多的消费者。为了刺激消费者的消费,他们使用服装销售管理软件做好会员营销。商家为了与客户保持稳定的关系,通过发行会员卡给客户产生黏性来消费,分为储值卡、折扣卡等。那么服装销售管理软件是如何提高散客的回头率的呢?


1、将散客转变为会员。



首先,实体店消费本身就是一个周期性的消费行业。在发展的早期阶段,我们必须抓住第一批消费者的顾客,只要第一次体验型消费建立了信任关系,储值消费享受优惠活动的推出就可以促进这种以体验为导向的消费者客户。我们通过一套储值卡,可以进行充值送金额或享受折扣等方式,以留住这些客户,使客户成为二次消费的忠实会员。


2、鼓励老客户带来新客户



服装店需要长期发展,对老客户发展新客户至关重要。然而,服装店做广告的成本绝对于老客户介绍客户的成本。服装店的成员营销需要建立成员推荐系统,服装分销软件有独特的三级推荐系统,可以在每一级设置自己的比例,例如:1名成员推荐2人,2名成员推荐3人,3名成员推荐4人,那么第4个人消费之后第1个会员同样能得到积分。同时,你可以灵活地设置每个等级所能获取的积分比例。



这个软件的新推荐系统可以迅速扩大粉丝的数量,而新客户推荐的老客户质量很高,只有那些同意这一联盟的人才愿意被推荐。


  


3、短信营销



(1)系统自动通知类:主要是让客户详细掌握积分和消费情况



(2)自定义类:根据客户需求开发相应的短信模板,在重要时刻发送,提高工作效率



(3)生日祝福班:系统可以记录会员的生日,然后每年发送生日祝福,关怀顾客。在生日期间,消费可以销售积分双倍或满减活动。在节假日,在传递祝福信息时,也会带来最近的优惠活动,让短信仅仅只有关怀的力量也能带动消费。



如果服装店的商家能够积累大量的老客户,对以后的企业发展非常有利,那么老客户的接受程度必然是最高的。实体店要做的第一件事就是开发顾客,培养他们成为忠诚的顾客,所以选择新零售系统解决方案并不是错误的!


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